Desarrollo Automotriz

Nos especializamos exclusivamente en soluciones para la Industria Automotriz, y es por ello que nuestros programas de desarrollo ofrecen resultados inmediatos y medibles para ensambladoras, comercializadoras, concesionarios, punto de venta de repuestos y talleres automotrices.

Let's Go & See
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PROGRAMA DE DESARROLLO DE CONCESIONARIOS

  • Mejora la Atención al Cliente

  • Incrementa la Productividad

  • Aumenta la boleta de Venta

  • Amplía la cartera de Clientes

  • Desarrolla el Talento Humano

  • Garantiza la Rentabilidad y Sostenibilidad del negocio

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DEPARTAMENTO DE VENTAS

  • Escuela de Ventas para Asesores

  • Cultura de Atención al Cliente

  • Comparativo con la Competencia

  • Entrenamiento de Producto

  • Proceso Consultivo de Ventas

  • Argumentos de Venta y Manejo de Objeciones

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DEPARTAMENTO DE SERVICIO

  • Escuela de Servicio

  • Entrenamiento Técnico Automotriz

  • Gestión Administrativa del Taller

  • Prospección de Clientes

  • Levantamiento de Procesos

  • Filosofía 6S y Mejoramiento Continuo(Kaizen)

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DEPARTAMENTO DE REPUESTOS

  • Venta Consultiva de Repuestos

  • Manejo de Inventarios

  • Catálogo Electrónico de Repuestos

  • Interpretación de Partes

  • Administración de Almacén

  • Operación Administrativa y Logística

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DEPARTAMENTO DE COLISIÓN

  • Diseño e Implementación de Centros de Colisión

  • Gestión Administrativa de Taller E & P

  • Peritaje y Valoración de Daños

  • Indicadores de Productividad

  • Colorimetría e Igualación

  • Entrenamiento en Enderezada y Aplicación de Pintura

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DEPARTAMENTO DE CONTACT CENTER

  • Formación de Operadores y Supervisores

  • Planificación y Dimensionamiento

  • Desarrollo de Campañas y Scripts

  • Diseño de Árbol de IVR

  • Selección de Personal

  • Gestión de Redes Sociales y canales de contacto digital

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Nuestro Boletin: